Allgemeine Geschäftsbedingungen

E-Mail: info@zapply.nl

Website: Zapply.eu

Juristische Adresse des Unternehmens: Johan Huizingastraat 54, 1827NB, Alkmaar, die Niederlande

KVK: 91676177

Whatsapp-Nummer: +31 020 308 62 63

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL865734021B01

Nummer der Handelskammer: 87685981

1. MJ Learning: Zapply, gegründet in Amsterdam unter der Handelskammernummer 87685981.
2. Kunde: die Person, mit der MJ Learning einen Vertrag abgeschlossen hat.
3. Parteien: MJ Learning und Kunde gemeinsam.
4. Verbraucher: ein Kunde, der zugleich eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt.

Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Arbeiten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von MJ Learning.
• Von diesen Geschäftsbedingungen können die Parteien nur abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.
• Ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Geltung; zusätzliche oder abweichende Bedingungen des Kunden oder Dritter sind ausgeschlossen.

Preise

• Alle von MJ Learning verwendeten Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer und exklusive sonstiger Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Lieferzeit- oder Transportkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben oder vereinbart wurde.
• MJ Learning kann alle auf der Website oder anderweitig bekannt gegebenen Preise für seine Produkte jederzeit ändern.
• Erhöhungen der Selbstkosten von Produkten oder Teilen davon, die MJ Learning zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
• Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung im Sinne von Absatz 3 zu kündigen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.

Muster und Modelle

Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte ableiten, als dass es sich um eine Angabe zur Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster oder Modell entsprechen.

Zahlungen und Zahlungsbedingungen

• Bei Vertragsabschluss kann MJ Learning eine Anzahlung von bis zu 50 % des vereinbarten Betrages verlangen.
• Die Restzahlung muss der Kunde innerhalb von 1 Monat nach der Lieferung leisten.
• Die Zahlungsfristen gelten als einzuhaltende Zahlungsfristen. Das bedeutet, wenn der vereinbarte Betrag nicht bis zum letzten Tag der Zahlungsfrist gezahlt wurde, befindet sich der Kunde rechtlich gesehen in Verzug, ohne dass MJ Learning den Kunden mahnen oder in Verzug setzen muss.
• MJ Learning behält sich das Recht vor, eine Lieferung von einer sofortigen Zahlung abhängig zu machen oder eine Sicherheit für den Gesamtbetrag der Dienstleistungen oder Produkte zu verlangen.

Folgen einer nicht fristgerechten Zahlung

• Sollte der Kunde die Zahlung nicht innerhalb der vereinbarten Frist leisten, ist MJ Learning berechtigt, ab Eintritt des Zahlungsverzugs Verzugszinsen gemäß § 288 Abs. 1 BGB für Verbrauchergeschäfte in Höhe von 2 % pro Monat zu fordern, wobei ein angebrochener Monat als voller Monat gilt. (Falls es sich um Verbrauchergeschäfte handelt und Sie den rechtlichen Bezug herstellen möchten).
• Kommt der Kunde in Verzug, schuldet er MJ Learning darüber hinaus die außergerichtlichen Inkassokosten sowie etwaige Schadensersatzansprüche.
• Die Berechnung der Inkassokosten erfolgt auf Grundlage der Verordnung über den Ersatz außergerichtlicher Inkassokosten.
• Zahlt der Kunde nicht fristgerecht, kann MJ Learning seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seinen
• Bei nicht fristgerechter Zahlung durch den Kunden ist MJ Learning berechtigt, seine Verpflichtungen, so lange auszusetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachgekommen ist.
• Im Falle einer Liquidation, eines Konkurses, einer Pfändung oder eines Zahlungsaufschubs seitens des Kunden sind die Forderungen von MJ Learning gegenüber dem Kunden sofort fällig und zahlbar.
• Verweigert der Kunde seine Mitwirkung bei der Vertragsdurchführung durch MJ Learning, ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an MJ Learning zu zahlen.

Beschwerderecht

• Sobald der Kunde in Zahlungsverzug gerät, ist MJ Learning berechtigt, hinsichtlich der an den Kunden gelieferten und noch nicht bezahlten Produkte ein Reklamationsrecht geltend zu machen.
• MJ Learning macht von seinem Beschwerderecht durch schriftliche oder elektronische Mitteilung Gebrauch.
• Sobald der Kunde über sein geltend gemachtes Beschwerderecht informiert ist, hat er die entsprechenden Produkte unverzüglich an MJ Learning zurückzusenden, es sei denn, es wurden abweichende Absprachen getroffen.
• Die Kosten für die Rücknahme bzw. Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.

Widerrufsrecht

• Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern: 
• das Produkt nicht benutzt wurde
• es sich nicht um ein Produkt handelt, das schnell verderben kann, wie z. B. Lebensmittel oder Blumen
• es sich nicht um ein Produkt handelt, das speziell für den Verbraucher angefertigt oder angepasst wurde
• es sich nicht um ein Produkt handelt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Bademode usw.)) die
• Versiegelung noch intakt ist, im Falle von Datenträgern mit digitalem Inhalt (DVDs, CDs usw.)
• das Produkt oder die Dienstleistung nicht eine Unterkunft, eine Reise, ein Restaurant, einen Transport, einen Catering-Auftrag oder eine Form der Freizeitbeschäftigung betrifft
• das Produkt nicht eine separate Zeitschrift oder Zeitung betrifft
• der Verbraucher nicht auf sein Widerrufsrecht verzichtet hat
• Die in Absatz 1 genannte 14-tägige Bedenkzeit  beginnt: am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder den letzten Teil einer Bestellung erhalten hat, sobald der Verbraucher bestätigt hat, dass er digitale Inhalte über das Internet kaufen wird
• Der Verbraucher kann seine Ausübung des Widerrufsrechts über babascommerce@gmail.com mitteilen, ggf. unter Verwendung des Widerrufsformulars, das auf der Website von MJ Learning, Zapply.nl, heruntergeladen werden kann.
• Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung seines Widerrufsrechts an MJ Learning zurückzusenden, andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.

Erstattung der Lieferkosten

• Wenn der Verbraucher rechtzeitig von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und infolgedessen die gesamte Bestellung rechtzeitig an MJ Learning zurückgesandt hat, erstattet MJ Learning dem Verbraucher etwaige bereits gezahlte Lieferzeitkosten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der fristgerecht und vollständig zurückgesandten Bestellung.

• Nur bei einer Rücksendung der gesamten Bestellung werden die Lieferzeitkosten von MJ Learning übernommen.

Erstattung der Rücksendekosten

Nutzt der Verbraucher sein Widerrufsrecht und sendet die gesamte Bestellung fristgerecht zurück, trägt er die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung erfolgt an die von MJ Learning genannte Adresse.

Rücksendeadresse für Bestellungen im Falle einer Stornierung

Wenn der Verbraucher sein Widerrufsrecht nutzt und die gesamte Bestellung zurücksendet, hat er Anspruch auf Erstattung der Rücksendekosten. Dies gilt, wenn die Rücksendung an folgende Adresse erfolgt:

MJ Learning, Antwoordnummer, 1075 RZ Amsterdam

Recht auf Aussetzung

Sofern es sich beim Kunden nicht um einen Verbraucher handelt, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen.

Zurückbehaltungsrecht

• MJ Learning kann von seinem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen und in diesem Fall die Produkte des Kunden zurückbehalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen an MJ Learning bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten ausreichende Sicherheiten geleistet.
• Das Zurückbehaltungsrecht besteht auch aufgrund von früheren Verträgen, aus denen der Kunde gegenüber MJ Learning noch Zahlungen schuldet.
• MJ Learning haftet in keinem Fall für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.

Aufrechnungsausschluss bei Nicht-Verbrauchern

Ist der Kunde kein Verbraucher, so ist er nicht berechtigt, eigene Forderungen gegen Forderungen von MJ Learning aufzurechnen.

Eigentumsvorbehalt

• MJ Learning bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde seinen gesamten Zahlungsverpflichtungen gegenüber MJ Learning aus einem mit MJ Learning geschlossenen Vertrag, einschließlich Ansprüchen im Zusammenhang mit Nichterfüllung, vollständig nachgekommen ist.
• Bis dahin kann MJ Learning sein Eigentumsrecht geltend machen und die Gegenstände zurücknehmen.
• Bis zum vollständigen Eigentumsübergang ist dem Kunden jede Verfügung über die Ware – insbesondere Verpfändung, Weiterveräußerung oder sonstige Übertragung von Rechten – untersagt.

• Macht MJ Learning den Eigentumsvorbehalt geltend, gilt der Vertrag als beendet. In diesem Fall ist MJ Learning berechtigt, Schadensersatz – einschließlich entgangenen Gewinns – sowie Verzugszinsen zu verlangen.

Lieferung

• Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
• Die Lieferung erfolgt bei MJ Learning, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
• Die Lieferung online bestellter Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
• Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht fristgerecht bezahlt, hat MJ Learning das Recht, Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teilbetrag beglichen ist.
• Bei Zahlungsverzug gerät der Gläubiger in Zahlungsverzug, mit der Folge, dass der Kunde die verspätete Lieferung an MJ nicht annehmen kann.
  Der Nutzung kann entgegengewirkt werden.

Lieferzeit

• Die von MJ Learning angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden bei Überschreitung weder zum Rücktritt noch zu Schadenersatz, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart.
• Die Lieferfrist beginnt, sobald der Kunde den elektronischen Bestellvorgang vollständig abgeschlossen hat und MJ Learning eine entsprechende Bestätigung übermittelt hat.
• Bei Überschreitung der angegebenen Lieferzeit entsteht für den Kunden kein Anspruch auf Schadenersatz oder ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, dass MJ Learning nach schriftlicher Aufforderung zur Lieferung nicht innerhalb von 14 Tagen in der Lage ist oder die Parteien etwas anderes vereinbart haben.

Tatsächliche Lieferung

Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die tatsächliche Auslieferung der von ihm bestellten Produkte termingerecht erfolgen kann.

Lieferzeitkosten

Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, gehen die Transportkosten zu Lasten des Kunden.

Verpackung und Lieferzeit

• Wenn die Verpackung eines gelieferten Produktes geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde dies vor der tatsächlichen Entgegennahme des Produktes vom Spediteur oder Lieferboten vermerken lassen, andernfalls kann MJ Learning nicht für etwaige Schäden haftbar gemacht werden.

• Wenn der Kunde den Transport eines Produktes selbst organisiert, muss er sichtbare Schäden an Produkten oder Verpackungen vor dem Transport gegenüber MJ Learning melden, andernfalls kann MJ Learning für etwaige Schäden nicht haftbar gemacht werden.

Lagerung

• Erhält der Kunde bestellte Produkte später als zum vereinbarten Liefertermin, trägt dieser das alleinige Risiko etwaiger Qualitätseinbußen.

• Eventuelle Mehrkosten durch verspätete oder vorzeitige Abholung der Ware gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.

Garantie

• Die Produktgarantie bezieht sich ausschließlich auf Mängel, die auf fehlerhafte Herstellung, Konstruktion oder Material zurückzuführen sind.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge normaler Abnutzung, unsachgemäßer Nutzung, Unfällen, Produktveränderungen oder Fahrlässigkeit seitens des Kunden sowie Fälle, in denen die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.

• Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden oder zumindest in den Besitz des Kunden oder eines Dritten gelangen, der das Produkt im Auftrag des Kunden in Empfang nimmt.

Tauschen

• Der Umtausch gekaufter Artikel ist nur unter folgenden Voraussetzungen möglich:
  Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung möglich.
• Das Produkt muss in der Originalverpackung oder mit noch angebrachten Originaletiketten (Preisetiketten) zurückgegeben werden.
• Das Produkt wurde noch nicht verwendet.

• Ein Umtausch ist ausgeschlossen bei preisreduzierten Waren, verderblichen oder kurzlebigen Produkten (insbesondere Lebensmitteln), individuell angefertigten oder auf Kundenwunsch angepassten Artikeln sowie bei bereits in Gebrauch genommenen oder geöffneten Produkten.

Haftungsausschluss

Der Kunde stellt MJ Learning von sämtlichen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von MJ Learning gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.

Beschwerden

• Der Kunde ist verpflichtet, die von MJ Learning gelieferte Ware bzw. Dienstleistung unverzüglich auf etwaige Mängel zu prüfen.
• Weicht die gelieferte Ware oder Dienstleistung von dem ab, was der Kunde vernünftigerweise auf Grundlage des Vertrags erwarten durfte, hat der Kunde MJ Learning unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Feststellung des Mangels, zu benachrichtigen.
• Etwaige Mängel sind vom Verbraucher innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gegenüber MJ Learning zu melden.
• Damit MJ Learning angemessen reagieren kann, ist der Kunde verpflichtet, den Mangel möglichst detailliert zu beschreiben.
• Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
• Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
• Bezieht sich eine Beschwerde auf laufende Arbeiten, kann dies in jedem Fall nicht zu MJ führen.
• Für die Durchführung von Arbeiten, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, kann eine zusätzliche Schulung erforderlich sein.

Mahnung

1. Der Kunde ist verpflichtet, MJ Learning über etwaigen Zahlungsverzug schriftlich zu informieren.
2. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass eine Mahnung MJ Learning tatsächlich (rechtzeitig) erreicht.

Gesamthaftung des Kunden

Wenn MJ Learning einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die gesamten Beträge, die MJ Learning im Rahmen dieses Vertrags geschuldet werden.

Haftung MJ Learning

• Für Schäden des Kunden haftet MJ Learning nur, wenn und soweit diese auf Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit beruhen.
• Sofern MJ Learning für Schäden haftbar ist, haftet sie nur für direkte Schäden, die sich aus der Erfüllung eines Vertrags ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
• MJ Learning haftet nicht für indirekte Schäden, insbesondere nicht für Folgeschäden, entgangene Gewinne, ausgebliebene Einsparungen oder Schäden, die bei Dritten entstehen.
• Soweit MJ Learning haftbar ist, ist die Haftung auf den Betrag beschränkt, der im konkreten Schadensfall durch eine bestehende (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird. Sofern keine oder keine vollständige Versicherungsleistung erfolgt, ist die Haftung auf denjenigen Teil des Rechnungsbetrags begrenzt, auf den sich der Schaden bezieht.

• Alle Abbildungen, Fotos, Farben, Zeichnungen und Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog haben lediglich Richt- und Annäherungscharakter und können keinen Anlass zu einer Entschädigung und/oder (teilweisen) Kündigung des Vertrags und/oder Aussetzung irgendeiner Verpflichtung geben.

Verfallsdatum

Ansprüche des Kunden auf Entschädigung gegenüber MJ Learning verjähren in jedem Fall 12 Monate nach dem schadensauslösenden Ereignis, unabhängig davon, ob die Haftung unmittelbar oder mittelbar daraus resultiert. Die Bestimmungen des Artikels 6:89 BW bleiben hiervon unberührt.

Widerrufsrecht

• Der Kunde hat ein Recht zur Kündigung des Vertrages, wenn MJ Learning schuldhaft gegen seine Pflichten verstößt, es sei denn, dass die Pflichtverletzung wegen ihrer besonderen Art oder ihrer geringfügigen Bedeutung nicht zur Kündigung berechtigt.
• Ist die Erfüllung der Verpflichtungen durch MJ Learning dauerhaft oder vorübergehend unmöglich, kann eine Auflösung erst erfolgen, nachdem MJ Learning in Verzug geraten ist.
• MJ Learning ist berechtigt, den Vertrag mit dem Kunden zu kündigen, wenn dieser seinen vertraglichen Verpflichtungen nicht vollständig oder nicht fristgerecht nachkommt oder wenn MJ Learning Umstände bekannt werden, die begründete Zweifel an der ordnungsgemäßen Vertragserfüllung durch den Kunden aufkommen lassen.

Höhere Gewalt

• Zusätzlich zu Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches wird vereinbart, dass eine Nichterfüllung durch MJ Learning nicht als zurechenbar gilt, sofern sie auf Umstände zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle von MJ Learning liegen und die entweder die vollständige oder teilweise Erfüllung der vertraglichen Pflichten verhindern oder diese für MJ Learning unzumutbar machen.
• Zu den in Absatz 1 genannten Fällen höherer Gewalt zählen unter anderem – jedoch nicht ausschließlich – folgende Umstände: Ausnahmezustände wie Bürgerkrieg, Aufstände, Unruhen und Naturkatastrophen; Zahlungsverzug oder Fälle höherer Gewalt bei Lieferanten, Zustellern oder anderen Dritten, deren Leistung MJ Learning in Anspruch nimmt; unerwartete Ausfälle von Strom-, Internet-, Computer- oder Telekommunikationssystemen; Computerviren; Streiks; behördliche Maßnahmen; unvorhergesehene Transportprobleme; extreme Witterungsbedingungen sowie Betriebs- oder Arbeitsunterbrechungen.
• Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer MJ Learning eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann
• Tritt ein Fall höherer Gewalt ein, aufgrund dessen MJ Learning eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis MJ Learning ihnen wieder nachkommen kann.
• Ab dem Zeitpunkt, an dem ein Fall höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage andauert, kann jede Partei den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich kündigen.
• Im Falle höherer Gewalt ist MJ Learning nicht zu Schadenersatz (Schadenersatz) verpflichtet, auch wenn ihr aufgrund der höheren Gewalt ein Vorteil entsteht.

Änderung der Vereinbarung

• Erscheint nach Abschluss des Vertrags zur Durchführung eine Änderung oder Ergänzung seines Inhalts erforderlich, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Absprache entsprechend anpassen.
• Der vorherige Absatz gilt nicht für Produkte, die in einem Ladengeschäft gekauft wurden.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• MJ Learning ist berechtigt, diese AGB zu ändern oder zu ergänzen.
• Kleinere Änderungen können jederzeit vorgenommen werden.
• Wesentliche inhaltliche Änderungen bespricht MJ Learning möglichst im Vorfeld mit dem Kunden.
• Im Falle einer wesentlichen Änderung der AGB ist der Verbraucher berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. sagen.

Übertragung von Rechten

• Rechte des Kunden aus einem Vertrag zwischen den Parteien dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von MJ Learning nicht auf Dritte übertragen werden.
• Die vorliegende Regelung entfaltet sachenrechtliche Wirkung im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit

• Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder anfechtbar sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hiervon unberührt.
• Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder anfechtbar, so wird sie durch eine Regelung ersetzt, die dem mit der ursprünglichen Klausel verfolgten Zweck unter Berücksichtigung der Interessen von MJ Learning am nächsten kommt.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

• Für sämtliche Vereinbarungen zwischen den Parteien gilt ausschließlich niederländisches Recht.
• Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem MJ Learning ansässig ist / praktiziert / eine Niederlassung hat, ist:

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, ist der Kanzleileiter ausschließlich zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten zwischen den Parteien befugt.

Erstellt am 3. Oktober 2022.